【User Interview】
おさふねクリニック

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検査室業務の効率化と
スタッフの負担軽減に貢献

AUTION EYE Smart Assistユーザーインタビュー

おさふねクリニック

岡山県瀬戸内市の長船地区で地域に根差した医療サービスを提供するおさふねクリニック。
内科一般のみならず、腎臓病、糖尿病やリウマチ・膠原病の専門的治療まで、幅広い診療を行っています。
当施設では臨床検査技師が常勤し、汎用の生化学自動分析装置なども導入して、多くの検査を院内で実施しています。
尿沈渣検査のオーダーも1日20件を超えるなか、尿沈渣検査と検査室業務全般の効率化の一環として、オーションアイスマートアシストをご利用いただいています。
このたび、検査室の皆様にインタビューをさせていただき、その導入効果について伺いました。

ご施設情報

ご施設名
医療法人社団 仁明会 おさふねクリニック
所在地
〒701-4264 岡山県瀬戸内市長船町土師332-1
診療科目
内科・リウマチ科・透析内科・糖尿病内科・腎臓内科・消化器内科
病床数
0床
検査技師数
3名
検査数
尿定性…60件/日
尿沈査…20件/日
尿中有形成分分析装置の導入なし
鏡検率
オーションアイスマートアシスト
 ご利用前…100.0%
 ご利用後…16.3%

※オーションアイスマートアシストのご利用開始時の情報です。

ご施設外観
検査室の様子
AI-4510と顕微鏡

インタビュー

検査室の人員が大幅に減少し業務が回らない状態に

Q.オーションアイスマートアシストをご検討いただいた背景を教えてください。


スタッフの育児休暇や定年退職などが重なり、検査室の人員が大幅に減少してしまったことが理由です。
尿沈渣検査だけでなく他の検体検査や生理検査、検査以外の業務も行っているため、早急に業務の効率化を図る必要がありました。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


Q.スタッフ人数はどれくらい減少してしまったのでしょうか?


6人から3人に半減してしまいました。業務が回らない状況になり、本来なら休暇予定のスタッフも出勤しなければいけない状態でした。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


Q.人数がそこまで減少してしまうと負担も大きいですね。


業務量の負担だけでなく心理的な負担も大きかったです。
検査業務では、データを見て考察をして医師に返す必要があります。しかし、検査結果を早く返すことも必要な上、検査以外の業務も対応する必要があり、日々気持ちの焦りがありました。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


鏡検との遜色がない性能のある機器を導入したい

Q.もともと尿中有形成分分析装置は導入されていませんでした。検討にあたって重視していたことは?


当院は腎臓内科があるクリニックのため、鏡検との乖離が少なく一致率の高い機器やサービスの導入を考えていました。
院長が新しい機種・サービスに対して理解があるため、導入実績にこだわらず検討をしました。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


Q.その上でオーションアイスマートアシストをご選択いただいた理由を教えてください。


当院は多くの検査項目を院内で実施し、患者さんへ当日中にお渡しする運用をしています。そのため、正確さだけでなく迅速な報告ができることも重視していました。
オーションアイスマートアシストは、臨床検査技師がリモート分類した結果が迅速に返ってくるので魅力に感じました。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


尿中有形成分分析装置の導入は初めてで不安もあった

Q.導入をご検討時に感じられていたことを教えてください。


尿沈渣機器の使用経験がなかったため、使いこなせるかの不安がありました。
また、実際にどの程度鏡検数が減るのか、現状と結果報告の内容が変わることで医師からの理解が得られるかも不安でした。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


Q.実際に使い始めてみた時の印象はいかがでしたか?


検体測定は簡便で使いやすかったです。
結果の見方や操作は、使い初めの不慣れなときは鏡検をするときと同じくらい時間がかかりましたが、それもすぐに慣れて簡単になりました。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


鏡検数の削減だけでなく鏡検すべき検体でも時間短縮に


Q.オーションアイスマートアシストを使っていて感じていることを教えてください。


実際に臨床検査技師がリモートで画像分類した結果が返ってくるので信頼して検査をすることができています。
あらためて自分たちが鏡検すべき検体には、どのような有形成分の存在が疑われるかなどの参考コメントもついて返却されるので、注視すべきポイントもわかって時間短縮につながっています。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


Q.鏡検数の削減だけでなく時間短縮にもつながっているのですね。


従来の鏡検では、どんな成分があるかわからない中で、担当者がひとりで全視野を見て、見落としがないように精査をしていました。
オーションアイスマートアシストがあると、あらかじめ確認すべき成分の情報をもって検査ができるので、あるかわからない成分を探す労力がなくなり、早く結果を返すことができるようにもなりました。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


スタッフの心理的な負担の軽減にもつながっている


Q.時間の短縮以外に感じてることはありますか?


他にも、鏡検に伴う心理的な負担の軽減につながったと感じています。
検査室では、結果を早く返さなければいけない中で、見落としせずにしっかり鏡検をしなければいけないので、どうしても時間に追われる感覚があります。
オーションアイスマートアシストのおかげで早く結果を返せるようになると同時に、余裕をもって検査ができるようになりました。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


Q.鏡検をするときの心理的負担の軽減につながっているのですね。


時間的余裕ができると、他の検査や作業にも余裕ができます。そのため、鏡検に限らず、広く業務を行う上で心理的負担が軽減されています。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


スタッフで目合わせをして精度向上と時間短縮にも貢献


Q.オーションアイスマートアシストの導入をきっかけに始められたことはありますか?


スタッフ同士で相談をしながら検査結果を返すことが増えました。
従来はスタッフ間で意見交換をするにも代わる代わる顕微鏡を覗く必要がありました。
今は、結果に付け加えられたコメントを参考に、スタッフ同士で検体画像をモニターで見ながら意見交換ができます。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


Q.皆で意見交換しやすくなったことでプラスになったことはありますか?


判別に悩むようなときの不安を解消して自信を持って結果を返却できるようになりました。顕微鏡を代わる代わる覗いていた時に比べて、検査時間の短縮にもつながっています。
また、成分画像アトラスも活用してスタッフの自己研鑽にもなっています。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


問い合わせへの対応も迅速


Q.弊社のサポート体制についてのご評価やご要望を伺えますか?


装置の設定で変更してほしいと伝えたことを、早急に反映してくれていて感謝しています。
エラーが起きたときの対応も迅速で助かっています。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


契約プランのバリエーションを期待


Q.今後のサービスに期待いただいていることがあれば教えてください。


現状は月額10万円で300件の画像確認依頼ができるプランを利用していますが、依頼件数が少なくなる月もあります。
契約プランのバリエーションを増やしてもらえると使いやすくなります。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様


中小病院など少人数でさまざまな業務をこなすご施設におすすめしたい


Q.他の医療機関様に向けたメッセージを伺えますか?


オーションアイスマートアシストは、私どものようなクリニックや中小病院に向いているサービスと思います。
検査業務のなかでも、鏡検は特に時間を要する検査です。少人数で様々な業務をこなす中で、可能な限り鏡検をせずに報告できることには大きなメリットがあります。
特に、腎臓内科や泌尿器科のような、より質の高い尿沈渣検査を求められる医療機関にこそ、もってこいのサービスです。

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スタッフの皆様

検査技師の皆様




サイト編集部より
この度は取材にご協力いただき、誠にありがとうございます。
大型の検査機器も導入されて多くの院内検査をされているうえ、検査以外のさまざまな業務をされるなか、オーションアイスマートアシストがお役に立てて嬉しいです。
今後も、業務の効率化に貢献できるよう、サービスの向上に努めてまいります。


取材先

  • 施設名:医療法人社団 仁明会 おさふねクリニック
  • 所在地:〒701-4264 岡山県瀬戸内市長船町土師332-1
  • 検査技師数:3名
  • 尿沈渣検査数:20件/日
  • 現状の鏡検率:16.3%
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